宝鸡市渭滨区“大数据驾驶舱”让社区治理更智慧

  社区是城市基层治理的“最后一公里”。近日,在宝鸡市渭滨区桥南街道社区治理发展中心,240块小屏拼成一个智能化的“大数据驾驶舱”,10万余条民生数据在“驾驶舱”内运转,涵盖了社区党建、居委会事务等17个数据模块,实现了以数字化手段助力高效能基层治理。


  “大数据驾驶舱”是桥南街道联合一家科技公司打造的社区治理智能系统。该系统将智慧社区建设与党建引领基层治理相结合,按照“为社区减负、为治理赋能、为居民便捷”的思路,通过“数字孪生社区”“智慧网格”“智慧走访”建设,实时掌握辖区各网格民情信息和动态,用于社区工作研判、调度、查询等工作。


  “美伦大厦小区有群众怀疑一家养生机构有误导消费的嫌疑。”2月23日,桥南街道英达路社区网格长赵艳手机上收到一条预警信息,经过研判,她马上调集“四长制”职能小组开展联合行动。社区网格员、社区民警、市场监管局执法人员立即赶到美伦大厦小区,通过对现场进行调查取证,发现该场所确实存在虚假宣传、销售超经营范围商品、消防设施不到位等问题,现场要求其进行整改。利用先进的智慧平台,这起事件从发生到处理仅用了2个小时。


  智能管理的背后,民生数据的积累是基础。桥南街道前期将辖区人、房、事、物、情、组织等信息录入管理大数据平台,以“多元标签”的形式清晰呈现,生成“数字虚拟社区”,对社区网格、小区、人口对象信息精准定位和查询,商超、酒吧等重点场所精准掌握,同时将特殊群体和重点人口标签化,对社区重点服务对象信息动态更新、精准掌握,实现了社区社情民情可视化、数据化。


  在日常生活中,桥南街道居民打开手机,通过微信小程序“悦桥南”进入社区页面,“一门式服务”“随手拍”“积分商城”“民情诉求”等功能板块一应俱全。通过“悦桥南”手机端,居民可以实现对社区各项业务、办事流程、辖区服务网点、物业服务电话、公共设施一键查询。去年以来,“疫情报备”和“积分商城”已经成为平台最受欢迎的服务功能。


  “有了数字化系统,不用再去查厚厚的资料本翻找居民信息了,电脑里输入关键词,即刻就能找到。”桥南街道办事处主任魏昕林说。


  桥南街道党工委书记田新维介绍:“有了智慧网格入户走访可视平台,桥南街道1个街道总网格、17个社区网格、107个微网格的‘三级党建网格’形成居民信息采集、汇集、分析的数字化载体,实现了信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决,形成‘四网合一’互动互促的工作模式。”


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