长安银行咸阳人民西路支行“识假币 防诈骗 护权益”宣传

　　为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，长安银行咸阳人民西路支行创新采用"厅堂+社区+商圈"三位一体宣传模式，在营业大厅、二厂社区广场及万达商圈连续开展三场反假货币主题宣传活动，有效提升了老年群体金融风险防范能力，累计覆盖群众逾千人次，取得显著社会成效。

　　一、多维阵地构筑防护网

　　针对春节期间人流量大、现金交易频繁的特点，该行在营业大厅设置金融知识宣教专区，通过发放《反假币知识手册》、实物教学等方式，向老年客户传授"一看二摸三听四测"简易识别法。工作人员现场演示光变面额数字、凹印手感线等防伪特征，特别提醒警惕"找零调包""购物退款"等新型骗局。在二厂社区广场，移动宣传小队深入老年活动聚集区，结合新版人民币防伪特征开展"一对一"讲解，通过案例剖析揭示假币犯罪手法，并设置互动问答环节强化知识巩固。

　　二、重点领域精准赋能

　　针对万达商圈商户现金收付频繁的特点，该行组织专业团队开展"扫街式"培训，通过模拟"找零换假币"等常见场景，讲解假币识别技巧与典型案例，指导商户掌握应急处置规范：即时报警、证据保全、依法维权等关键步骤。

　　三、长效机制护航金融安全

　　本次系列宣传累计发放资料1200余份，现场解答咨询300余人次，成功构建"网点辐射社区、社区联动商圈"的现金服务网格。多位老年参与者表示，通过实物对照掌握了触摸凹印、听声辨真等实用技能，对针对老年人的诈骗套路有了防范意识。

　　长安银行咸阳人民西路支行作为"现金服务示范网点"，将持续深化"金融为民"服务理念，持续开展主题宣传活动，增设社区金融知识讲堂，同时强化与公安、市场监管部门的协同联动，共同筑牢金融安全防线，切实守护人民群众"钱袋子"安全。

　　此次创新宣教模式不仅彰显了金融机构的社会担当，更通过知识普及、技能传授、机制建设"三步走"策略，为老年群体织就全方位金融防护网，对维护区域金融秩序稳定具有积极示范意义。