长安银行杨凌示范区支行开展“零钱包兑换活动”便利群众支付

　　为了进一步优化现金使用环境，长安银行杨凌示范区支行积极践行“我为群众办实事”的宗旨，特别推出了“零钱包兑换活动”。此活动旨在畅通特定人群、重点区域的现金收付渠道，更好地满足公众对小面额现金的使用需求，让人民群众在支付选择中拥有更多的获得感、幸福感和满意度。

　　支行主动深入重点行业，提供“线下”找零备付的现金服务，确保现金收付畅通无阻。特别关注出租车司机这一群体，他们的零钞备付需求迫切。因此，支行员工亲自前往杨凌火车站出租车停靠点，主动为出租车司机兑换零钱包，赢得了出租车师傅们的一致好评。

　　同时，支行员工走进农贸市场、商户等，开展人民币流通管理知识和拒收人民币等相关知识的宣传。向商户发放不拒收人民币现金倡议书和支持现金支付标识牌，积极为商户兑换零钱包，努力打造依法便利使用人民币的良好营商环境，鼓励安全合法的多元化支付方式和谐发展，让群众在支付选择中拥有更多的自由和便利。

　　面对“非接触式”等新消费模式对部分群体特别是老年人造成的支付障碍，关注老年人群现金服务需求，我们积极采取措施提升老年人群现金支付的便利性。活动期间，我们为老年客户开设零钞兑换绿色通道，提供方便快捷的兑换服务，满足他们偏好使用现金的消费需求。同时向老年人宣传普及拒收人民币现金行为的违法性质及相应处罚措施，提高他们维护自身金融消费权益的意识。

　　杨凌示范区支行始终坚持“支付为民”的理念，持续加强宣传引导、优化现金服务，维护人民币流通秩序，积极主动开展网格区域内商户现金收付情况的巡查摸排，及时满足群众现金服务需求，确保现金收付服务畅通无阻，致力于构建和谐现金流通环境，让人民群众在支付中感受到更多的温暖和关怀。