长安银行咸阳秦都区支行:积极开展“零钱包”服务

  为积极响应人民银行关于整治拒收现金工作的号召,进一步落实总行《关于做好人民币现金零钱包兑换服务工作的通知》要求,长安银行咸阳秦都区支行全力推进“零钱包”兑换业务,为广大公众提供更加便捷、贴心的金融服务。


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  现金作为法定货币,其地位不可动摇。而在这个移动支付日益普及的时代,一些机构和商家却宣称拒收现金,这无疑损害了人民币的法定地位,也剥夺了消费者对支付方式的选择权。秦都区支行地处咸阳福园巷子美食街,这是一个集美食、文化、休闲于一体的综合性街区,每天都吸引着大量游客和当地居民前来。为了让大家能够更好地享受现金支付的便利,支行工作人员积极向周边商户宣传人民币金融知识,发放宣传折页,提示商家应杜绝拒收现金行为。


  在宣传过程中,重点推广了“零钱包”服务。这种服务不仅方便商户兑换零钱,还能满足公众日常找零备付的现金需求。主动帮助商户兑换零钱,并根据他们的需求调拨相应小面额零钱,为各家商户按需配置特定规格的零钱包。这些小小的“零钱包”,就像一个个温暖的使者,将长安银行的暖心服务和社会责任担当传递给每一位商户和公众。


  在这次活动中,秦都区支行共发放了24份零钱包,总金额达到7200元,并在20个商户处张贴了现金支付标识。这些举措不仅提升了金融服务质效,也营造了良好的现金流通环境。


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  其中,有一位在学校开档口的客户面带忧虑地走向了我们的工作人员。她的档口总是人来人往,忙碌而充实,但其中的一项小烦恼却始终如影随形——那便是找零时总少不了用到小面额零钞。她担心着零钱不足会影响到顾客的购物体验,于是带着一丝忐忑,向工作人员咨询了零钱兑换的事宜。


  工作人员微笑着,耐心聆听她的需求。我们深知,每一个小细节都可能影响到客户的经营,更关乎到学生们在校园生活中的点滴便利。于是,支行人员迅速行动起来,根据客户的需求,为她提供了贴心的零钱兑换服务。当那一沓沓崭新的小面额零币递到客户手中时,她的眼中泛起了感动的泪花。那不仅仅是因为解决了她长久以来的困扰,更是因为她感受到了我们细致入微的服务和关怀。那泪花中,既有感激,也有对我们工作的认可和肯定。这一幕,让我们更加坚定了继续做好这项服务的决心。我们明白,每一次的细心服务,都能为客户带来一份温暖和便利。


  未来,长安银行咸阳秦都区支行将继续致力于构建绿色、安全、便捷的支付环境,为广大公众提供更加优质、贴心的金融服务。让每一个来到支行的客户都能感受到我们的温暖和关怀,让现金服务真正零距离。


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